প্রশ্নগুলো যেভাবে আমরা সাজিয়েছি
এই পাতায় আমরা প্রশ্নগুলো ভাগ করেছি — পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট, মোবাইল প্রবেশ, আর সহায়তা। প্রতিটি উত্তরে ধাপে ধাপে বলা আছে কী করতে হবে। ধরুন, bKash দিয়ে জমা দিতে গেলে আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালান্স চলে আসবে। Nagad বা Rocket দিয়েও একই কাজ করা যায়, প্রতিটি ওয়ালেটের জন্য আলাদা নম্বর আমরা ক্যাশিয়ার পাতায় দেখাই।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। মোবাইলে ব্রাউজার থেকে সরাসরি ঢোকা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না। আমাদের লাইভ চ্যাট সব সময় খোলা, তাই কোনো প্রশ্নে আটকে গেলে সঙ্গে সঙ্গে জানাতে পারবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket